- 年份:2018 年
- 編號:46
- Topic分類:1
- Topic分數:1
- Publish:臺北市立圖書館館訊
- 作者:沈宗霖、鄭嘉雯
Keywords:Public library, Children’s Library, Robot, Library Services
Abstract:兒童為公共圖書館極為重要的服務族群之一,然而受到外在條件限制,兒童經常無法於圖書館內獲得完整的服務,圖書館亦受到館員人力、設備的限制而無法滿足兒童的使用需求。本文旨在探討服務型機器人應用於兒童圖書館的可行性,期盼藉由機
器人技術的成熟,突破圖書館在人力、空間、服務深度及廣度、使用趣味性等的限制,作為誘因吸引兒童到圖書館內使用,同時並輔助館員提供服務,滿足兒童的使用需求。 經過現狀的分析與探討,總結機器人運用於兒童圖書館於未來可提供七項主要功能及服務:(一)尋書功能;(二)導覽功能;(三)個人化服務;(四)陪伴功能;(五)說故事服務;(六)諮詢服務;(七)保全功能。透過服務型機器人於圖書館內的運用將可降低館員在業務上的負擔,並提供兒童利用圖書館時的趣、協助及互動體驗。
© All Rights LibAiRsystem.

